Perifit | Originalet av kniptränare

Denna policy gäller endast för beställningar som görs på vår webbplats (https://perifit.co). Om du köper Perifit från en distributör gäller deras frakt- och returpolicy.

LEVERANSMODELL

Perifit har lager på olika platser över hela världen. Vi skickar beställningar från närmaste leveranslager beroende på destination och produkttillgänglighet, oavsett försäljningskanal.

Vi skickar från USA, Kanada, Australien, Tyskland och Frankrike*.

*Vissa produkter som endast finns tillgängliga i förbeställning kanske inte finns tillgängliga i alla leveranslager. 

BEHANDLINGSTID FÖR LEVERANS

FÖRBESTÄLLNINGAR

Behandlingstiden för förbeställningar varierar beroende på våra lagernivåer. För att få den uppdaterade behandlingstiden, se motsvarande produktsida.

LIVEBESTÄLLNINGAR

Alla beställningar behandlas inom 1 arbetsdag, så snart betalningen är bekräftad*.

Om beställningen görs före 12:00, kommer den att skickas samma dag. Om beställningen görs efter 12:00, kommer den att skickas nästa arbetsdag.

Vi skickar från måndag till fredag men inte på helger och nationella helgdagar.

Vissa transportörer (UPS, B2C Europe, DHL Express) skannar inte paketen vid upphämtning på vårt lager och spårningssidan kanske inte är dagsuppdaterad. Vi vill dock försäkra dig om att den totala leveranstiden som meddelats förblir oförändrad.

* Betalning med PayPal e-check kommer att fördröja orderbekräftelsen, så att checken kan godkännas (7 arbetsdagar). Om du har valt PayPal som betalningsmetod och slutfört betalningsprocessen har din beställning lagts, men frakten kommer att fördröjas med 7 dagar, utöver de tider för standardleverans som nämns i följande avsnitt.

FRAKTPRISER OCH LEVERANSUPPSKATTNINGAR

Fraktkostnader för din beställning kommer att beräknas och visas i kassan.

Leveranstiden inkluderar inte behandlingstid för förbeställningar (se motsvarande produktsida).

Leveransmetoder är tillgängliga baserat på leveransland och produkt.

*De beräknade leveranstiderna är vägledande och gäller för fastlandsdelen av nämnda territorier. Ex: utomeuropeiska och ö-territorier som Jersey Island anses "Resten av världen". 

** Expressfrakt är endast tillgänglig för fastlandet i nämnda territorier. Expressfrakt är inte tillgänglig för Alaska, utomeuropeiska territorier, öar…

LEVERANS TILL POSTBOXAR ELLER APO/FPO-ADRESSER

Vi skickar endast till postboxar i USA: s fastlandsområde.

LEVERANSBEKRÄFTELSE OCH BESTÄLLNINGSSPÅRNING

Vi skickar en leveransbekräftelse till dig via e-post med spårningsinformationen för din beställning så snart transportören hämtar paketet från vårt leveranscenter, vilket kan hända 1 till 2 arbetsdagar efter att du beställt.

TULLAR, AVGIFTER OCH SKATTER

Perifit ansvarar inte för några tullar och skatter som tillämpas på din beställning av lokala tullmyndigheter. Alla avgifter som tas ut under eller efter leverans är kundens ansvar (avgifter, skatter etc.).

*Detta avser endast fastlandet. Utanför dessa nämnda områden kan tullavgifter faktureras, beroende på dina lokala myndigheter. Specifikt är tullar inte förbetalda av Perifit för Schweiz, Storbritannien, Norge, DOM TOM, Kanarieöarna...

SKADESTÅND

Perifit ansvarar inte för produkter som skadats eller förlorats under transporten. Om du inte har fått din beställning eller fått din beställning skadad, vänligen kontakta transportören eller vårt supportteam direkt (support@perifit.co) för att lämna in ett anspråk. Spara allt förpackningsmaterial och skadade varor innan du lämnar in en reklamation.

INTERNATIONELL SJÖFARTSPOLICY

Vi levererar Perifit och Perifit+ över hela världen* och standardfrakt är gratis.

* Utom: Nordkorea och Ryssland

Vi skickar endast Perifit-pumpen i Europa och standardfrakt är gratis.

RETURPOLICY

Denna policy gäller endast för beställningar som görs på vår webbplats (https://perifit.co). Om du köper Perifit från en distributör gäller deras returpolicy.

PERIFIT OCH PERIFIT + RETURPOLICY

Perifit erbjuder ett 100 dagars returfönster för att få full återbetalning av din beställning.*

Inom den tidsramen kommer Perifit att tillhandahålla en förbetald returetikett så att du kan returnera din produkt och få full återbetalning av din beställning så snart transportören intygar inlämningen på sin plats.

Kontakta vårt supportteam med ditt ordernummer på support@perifit.co för att starta returprocessen:

1.    Skriv ut retursedeln och den förbetalda returetiketten.

2.    Vänligen se till att inkludera följesedeln inuti lådan så att vi kan identifiera din beställning.

3.    Förpacka om returprodukter och lägg retursedeln i lådan (ta bort eventuella tidigare etiketter eller tejp). 

4.    Du har 7 dagar** på dig att lämna ditt returpaket hos närmaste transportör.

* Fraktavgifter som betalats på den ursprungliga beställningen återbetalas inte

** På grund av COVID-situationen kan det vara svårt att respektera den tidsramen. Observera att många lokala flygbolag har ordnat avlämningsplatser för att underlätta den processen (röda lådor i Australien, upphämtningsplatser från La Poste i Frankrike).

RETURPOLICY FÖR PERIFIT PUMP

Returer accepteras inte för reservdelar (flaska, silikon-delar, trattar) när förpackningslådor har öppnats.

Perifit erbjuder ett 14 dagars returfönster för att få en full återbetalning av din Perifit Pump.*

Inom den tidsramen kommer Perifit att tillhandahålla en förbetald returetikett så att du kan returnera din produkt och få full återbetalning av din beställning så snart transportören intygar inlämningen på sin plats.

Kontakta vårt supportteam med ditt ordernummer på support@perifit.co för att starta returprocessen:

1.    Skriv ut retursedeln och den förbetalda returetiketten.

2.    Vänligen se till att inkludera följesedeln inuti lådan så att vi kan identifiera din beställning.

3.    Förpacka om returprodukter och lägg retursedeln i lådan (ta bort eventuella tidigare etiketter eller tejp). 

4.    Du har 7 dagar** på dig att lämna ditt returpaket hos närmaste transportör.

* Fraktavgifter som betalats på den ursprungliga beställningen återbetalas inte

** På grund av COVID-situationen kan det vara svårt att respektera den tidsramen. Observera att många lokala flygbolag har ordnat avlämningsplatser för att underlätta den processen (röda lådor i Australien, upphämtningsplatser från La Poste i Frankrike).

För mer information om frakt och returer, maila vårt supportteam på support@perifit.co eller kolla in vår FAQ.